Les paiements numériques connaissent une croissance fulgurante aux Émirats arabes unis, tandis que l'utilisation des cartes internationales bondit de 25 % l'année dernière. Les données de Mastercard révèlent une forte augmentation des nouvelles méthodes de paiement dans le pays.
J.K. Khalil, directeur général de la région MENA Est chez Mastercard, a déclaré que les paiements numériques continuent de connaître une croissance remarquable aux ÉAU, de plus en plus d'utilisateurs et d'entreprises les préférant en raison de la commodité et de la sécurité qu'ils offrent par rapport aux paiements en espèces.
Il a souligné que les habitudes de dépenses avec des cartes internationales aux ÉAU et dans les pays du CCG mettent en évidence leur rôle crucial dans la relance du secteur du voyage.
Boom des Paiements Numériques aux Émirats Arabes Unis : Les Chiffres Clés de 2023
Les transactions par cartes et solutions de paiement numérique au Moyen-Orient et en Afrique du Nord ont augmenté de 20 % en valeur et de plus de 50 % en volume, indiquant un passage significatif vers les paiements numériques pour les dépenses quotidiennes.
Prévoyant une croissance continue, il a attribué cette tendance au désir des consommateurs de rapidité, de commodité et de sécurité, notant que ce sont des moteurs clés de l'expansion des paiements numériques.
Khalil a partagé des informations provenant de l'indice des paiements de Mastercard, indiquant un taux d'adoption élevé des nouvelles méthodes de paiement, avec 85 % des personnes dans la région les adoptant.
Aux ÉAU, 88 % ont adopté de nouvelles méthodes, notamment les paiements mobiles sans contact (39 %), les services "achetez maintenant, payez plus tard" (29 %), les cryptomonnaies (20 %) et la technologie portable (18 %).
Il a mis en avant la croissance significative des paiements transfrontaliers, en particulier pour relier les expatriés à leur pays d'origine, notamment dans les pays du Conseil de coopération du Golfe avec de grandes populations d'expatriés.
Concernant le rapport sur les paiements transfrontaliers de Mastercard pour 2023, il a indiqué que 48 % des résidents des ÉAU anticipent une augmentation des transactions transfrontalières au cours des 12 prochains mois, tandis que 36 % s'attendent à recevoir davantage de paiements transfrontaliers pendant la même période.
Il a réaffirmé l'engagement de Mastercard à soutenir les communautés en fournissant des méthodes de transfert d'argent internationales sûres, pratiques et rapides à des coûts raisonnables.
Les services transfrontaliers de Mastercard facilitent le mouvement de fonds vers plus de 180 pays, permettant aux expéditeurs de toucher plus de 90 % des populations bancarisées dans le monde.
Khalil a souligné que l'inclusion financière est un pilier de la mission de Mastercard, allant au-delà des comptes bancaires pour aborder les inégalités financières systémiques.
L'entreprise vise à inclure un milliard d'individus et 50 millions de micro, petites et moyennes entreprises dans l'économie numérique d'ici 2025.
Il a déclaré que les petites entreprises ont besoin de soutien numérique pour prospérer dans l'économie numérique.
Par conséquent, Mastercard propose des solutions de paiement sur mesure pour les startups et les PME, facilitant des transactions rapides et sécurisées et élargissant leur base de clients.
Il a souligné que Mastercard a dévoilé le "Pacte des cartes durables" lors de la COP28 aux ÉAU, visant à ce que les banques adoptent des matériaux de carte durables d'ici 2025.
Plus de 10 institutions financières ont rapidement rejoint l'initiative, faisant des Émirats arabes unis le premier pays à atteindre cet objectif trois ans avant la cible mondiale de Mastercard pour 2028, où 80 % des cartes Mastercard émises sur le marché seront durables d'ici 2025.
Une étude de Mastercard a révélé que les consommateurs du Moyen-Orient accordent de plus en plus d'importance à la durabilité, neuf adultes sur dix étant prêts à agir.
Plus de 72 % estiment que les entreprises devraient donner la priorité aux mesures environnementales, et 25 % cesseraient de soutenir les marques sans engagements en matière de durabilité, 15 % ayant déjà boycotté de telles entreprises.