À Dubaï, le réseau de transports en commun permet de se passer de voiture pour la plupart des trajets.
Mais entre le métro, le bus, le tramway et les bateaux, on ne sait pas toujours quel mode prendre, comment payer, ni quoi faire quand une station est trop loin.
Dans cet article, vous verrez comment vous déplacer au quotidien sans voiture, de la carte Nol aux horaires et aux règles à bord.
Oui, le métro et le bus suffisent pour la plupart des trajets
Pour la plupart des trajets, le bus suffit. Son réseau compte 119 lignes intérieures et couvre 87 % de la zone urbaine de Dubaï. Un arrêt se trouve donc souvent près de chez vous.
Métro, bus, tramway et bateaux de la RTA se paient tous avec la même carte Nol. Une seule carte suffit donc pour changer de mode. Pour votre séjour, voyez les conditions du visa résident à Dubaï.
Avant de choisir un logement, demandez l’itinéraire porte-à-porte dans S’hail, de la porte de chez vous jusqu’à votre destination.
Si la station est trop loin, un bus ou un taxi jusqu’à la station couvre le reste. Le taxi se réserve dans l’application, à toute heure.
Comment s’y prendre pour obtenir et recharger sa carte Nol
Pour un usage régulier, prenez la Silver à 25 AED, ou la Gold pour les cabines Gold. Pour les tarifs réduits, il faut une carte personnelle à 70 AED.
Pour les trajets rares, le Red Ticket à 2 AED suffit. Pour vivre en famille, voyez les transports au quotidien.
Pour acheter ou recharger votre carte, suivez ces options :
- Achetez-la ou rechargez-la aux guichets ou dans un point de vente agréé.
- Rechargez-la en ligne ou dans l’application, jusqu’à 150 AED par transaction.
- Solde maximal : 1 000 AED pour une carte anonyme, 5 000 AED pour une carte personnelle.
Activer sa carte après recharge
Attendez le crédit
Comptez de 45 minutes à 4 heures après la recharge.
Présentez la carte
Passez-la devant un lecteur de nol Pay, S’hail ou Dubai Now, ou à une porte du métro. Le crédit est activé.
Combien coûte un trajet, zone par zone
Le prix d’un trajet dépend du nombre de zones traversées. Plus vous en traversez, plus il coûte. Nouvel arrivant ? Voyez ce qu’il faut savoir avant de déménager.
Voici le prix d’un trajet, en AED, selon la carte et le nombre de zones.
| Zones | Silver ou personnelle | Gold | Red Ticket |
|---|---|---|---|
| 1 zone | 3 | 6 | 4 |
| 2 zones adjacentes | 5 | 10 | 6 |
| Plus de deux zones | 7,5 | 15 | 8,5 |
Vous pouvez changer de mode dans les 30 minutes suivant la sortie du premier véhicule. Un trajet compte au plus trois correspondances et dure 180 minutes au maximum. Pour le tramway, gardez au moins 7,5 AED sur votre carte.
Enfants de 5 ans et moins : gratuit. Personnes déterminées (handicap) : gratuit avec une carte personnelle.
Étudiants : demi-tarif avec une preuve de scolarité. Personnes âgées émiriennes : demi-tarif avec une pièce d’identité émirienne.
Le métro ne mène pas partout, et le bus comble l’écart
Le métro ne compte que deux lignes, la Red Line et la Green Line.
Beaucoup de quartiers restent loin d’une station : pour les rejoindre, il faut marcher ou prendre un bus. Vérifiez votre station de départ et votre correspondance dans S’hail avant de partir.
La RTA compte 35 lignes de bus reliées au métro, 8 lignes rapides et 12 interurbaines.
Une seule ligne circule 24 h/24 : la C01, qui relie le terminal 3 à Satwa. Pour les autres bus, vérifiez le départ dans S’hail.
Prévoyez une marge en pointe
E201
Elle relie Al Ghubaiba à Al Ain.
Ligne 35
International City à Dubai Silicon Oasis, toutes les 30 minutes en pointe.
Ligne 85
Al Quoz à Dubai Internet City, toutes les 20 minutes en pointe.
Vers l’aéroport et au fil de l’eau, des trajets à part
La Red Line dessert directement les terminaux 1 et 3. Pour le terminal 2, combinez bus et métro : vérifiez l’itinéraire dans S’hail avant de partir.
Sinon, le taxi coûte 20 AED au départ de l’aéroport pour une voiture ordinaire, 25 AED pour un van.
Sur Dubai Creek, les abras relient Bur Dubai à Deira Old Souq. Le trajet coûte 1 AED par personne, payable uniquement en espèces, donc gardez de la monnaie.
Les ferries et water taxis de la RTA relient Dubai Marina, Bluewaters, Palm Jumeirah et Atlantis. Les horaires dépendent de la ligne.
Avant le départ
Ferry
- Arrivez 15 minutes avant le départ.
Abra ou Water Taxi
- Arrivez 5 minutes avant le départ.
Palm Monorail
- Vérifiez le prix du forfait avant l’achat.
- Vérifiez les conditions du forfait avant l’achat.
Horaires : ce qui change le vendredi et le dimanche
Les bus circulent en général de 4 h à 1 h le lendemain. Les horaires changent selon le mode et le jour : vérifiez ceux de votre ligne avant de partir, surtout tôt le matin ou tard le soir.
Voici les heures, jour par jour.
| Jour | Métro | Tramway |
|---|---|---|
| Lundi à jeudi | 5 h à minuit | 6 h à 1 h |
| Vendredi | 5 h à 1 h | 6 h à 1 h |
| Samedi | 5 h à minuit | 6 h à 1 h |
| Dimanche | 8 h à minuit | 9 h à 1 h |
Pendant le ramadan, les horaires des bus peuvent changer, pas forcément ceux du métro ni du tramway. Pour les bateaux, l’horaire dépend de la ligne et de la station. Sans vérification dans S’hail, vous risquez de rater votre départ.
Les erreurs à éviter
Dans le tramway, il n’y a pas de barrières aux stations, mais la validation reste obligatoire.
Passez votre carte nol sur le lecteur avant de monter, puis une nouvelle fois en descendant. Gardez-la sur vous et présentez-la dès qu’on vous la demande.
Trois erreurs reviennent souvent :
- Prendre la cabine Gold par erreur, car elle double le tarif.
- Entrer dans une cabine ou une section réservée à une autre catégorie. Vérifiez les panneaux avant de monter.
- Présenter un Red Ticket pour un bateau. Il n’est valable que dans les bus, le métro et le tramway.
Ne voyagez jamais avec une carte Nol attribuée à une autre personne, ni avec une carte expirée ou invalide. L’amende est de 200 AED.
Retenez que la carte nol paie le métro, les bus, le tramway et les bateaux de la RTA. Le prix d’un trajet dépend du nombre de zones traversées.
Votre prochain pas : ouvrez S’hail et vérifiez votre trajet de porte à porte avant de partir. Puis achetez votre carte nol et rechargez-la.
Foire aux questions
Est-il possible de sortir de l’aéroport de Dubaï pendant une escale ?
Oui, vous pouvez sortir de l’aéroport pendant une escale, si votre droit d’entrée aux Émirats vous le permet.
Il faut ensuite revenir à temps pour les contrôles et l’embarquement. Avant de partir, vérifiez ce point : sans lui, la sortie n’est pas permise.
Faut-il une carte Nol pour prendre un taxi à Dubaï ?
Non, la carte nol ne sert pas à payer un taxi. Elle paie uniquement les transports publics de la RTA : le métro, le bus, le tramway et les bateaux. Le taxi se réserve séparément.
Peut-on utiliser une carte Nol dans les autres émirats ?
Non, la carte nol sert aux transports de la RTA à Dubaï : métro, bus, tramway et bateaux. Pour un bus interurbain vers un autre émirat, vérifiez le moyen de paiement demandé pour la ligne concernée.
